Retur

Ai 14 zile să te răzgândești

Poți returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără să invoci vreun motiv. Este dreptul tău conform OUG 34/2014. Completează formularul de mai jos și te contactăm cu instrucțiunile.

Datele tale

Nume și prenume

Telefon

Număr comandă

Îl găsești pe confirmarea comenzii, în forma WG-2026-000123.

Motivul

Mă retrag din contract (14 zile)Nu trebuie să dai niciun motiv. E dreptul tău legal.Produsul e defectNu funcționează sau s-a stricat.Am primit alt produsNu corespunde cu ce am comandat.A ajuns deterioratAmbalaj sau produs lovit la transport.Alt motiv

Ce produse returnezi

Scrie denumirea și cantitatea. Nu e nevoie de coduri.

Detalii (opțional)

La retragerea în 14 zile nu ești obligat să explici nimic.

Rambursare

IBAN (opțional)

Dacă ai plătit ramburs sau prin transfer, îți restituim în cont. Poți să-l trimiți și mai târziu, telefonic.

Sunt de acord ca datele să fie folosite pentru procesarea acestei cereri de retur, conform politicii de confidențialitate.

Te contactăm în maximum o zi lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.